古謝知事の県民所得を2倍にするDX政策判明「副市長時代に電話でしか注文できない弁当屋をLINEでも注文できるようにDX化した」

古謝
はいはいはい。もうね、結構ね、そのシンプルなやつでやったほうがうまくいく事例が結構あって。その、お弁当屋さんが、もう人もいない中で、全部電話で受けてて、全然対応できないみたいな話があって。

古謝
で、まあ、それもいろんなシステムがあるわけですけれども、えーっとね、何だったかな。
まあ、個人と法人で分けながら、あ、LINEで発注する仕組みを一緒に作って、それ（LINE）でどんどん、たぶん法人ですね、法人の方もそれ（LINE）で全部さばきながら、まあ、あの、そうは言っても、地域の「おじいちゃん」「おばあちゃん」とかね、
当然電話で対応しなきゃいけないので、その辺はちゃんと顧客管理をしていて、電話で対応するような仕組みを作って、しっかり在庫管理もしながらさばく仕組みを作った、というような事例も生み出してます。

せやろがいおじさん
なるほど。一見してお弁当屋とAI・DXみたいなのって、ちょっと結びつかないように見えるけど、現場入ってみて内情を見たら「こここうできるよ」みたいなのが見つかるんですね。

古謝
そこは「大きなシステム入れましょう」みたいな話じゃなくて、ただのLINEでこういう仕組みを作ったら「うまくいきますよ」みたいなところまでしっかり入り込んでやることによって、えーまあ、「稼げるお弁当屋」が出来てくるのかなと思いますね。

10:46～
https://youtu.be/o_hKjZnyY6g?si=IahaHGrPmsDnR41M

2倍にするにはそういうのやらないと無理なのでは