最低賃金16ドルのNYのスーパーでフィリピン人が時給3ドルのリモートレジ係 「労働搾取」との批判の声

最低賃金16ドルのNYに、時給3ドルのレジ係が登場…アメリカで「地球の裏側のレジ係」が広がる理由
https://news.yahoo.co.jp/articles/aeab1ac996c1a8dedaf4b0dc3b741a6e7ebb7761

AIではなく、遠隔地に住む人間が対応

　アメリカで登場した「リモートレジ」が話題を呼んでいる。レストランで食事を終えてレジへ向かうと、レジに係員はいない。代わりにディスプレイが据え付けられており、アメリカ国外にいる係員が画面内に登場する。

係員はビデオ会議越しに、支払い方法の説明や質問への対応を担当。顧客は電子決済で支払いを済ませる。人件費の高騰を受け、フィリピンの人材を安価に活用する方法として注目されている。

　ニューヨーク市のクイーンズ区でからあげなどを振る舞う和風レストラン「サンサン・チキン」は、リモートレジを導入して話題を呼んでいる。ニューヨーク・タイムズ紙が店舗を訪れると、入り口に設置された画面越しに、フィリピンに住むバーチャルアシスタントが笑顔で迎えた。

>>1
　バーチャルアシスタントはAIの映像などではなく、遠隔地に住む人間のスタッフだ。訪れた顧客を案内するほか、フードデリバリーの注文対応、電話応対、ネットに投稿されたレビューの確認などを行う。
物理的な金銭の授受が必要となることから、現金払いにこそ対応できない。しかし、現地ですでに浸透しているキャッシュレスでの支払いなど、レジ周りの業務を幅広くこなす。

「労働搾取」との批判もあるが…

　バーチャルアシスタントをめぐり、労働力の搾取だとの批判が一部にある。サンサン・チキンのマネージャーは、UCトゥデイに対し、バーチャルアシスタントの導入は主にコスト削減のためであると認めている。

　ニューヨーク・ポスト紙は、東南アジアの国々では平均時給が3.75ドルほどだとしている。これに対し、ニューヨーク市がチップ労働者を対象に定めた最低賃金は、チップの最低分配分を含め時給16ドルとなっている。4倍以上の開きだ。

どすすｓ

しんさんたすけて・・・

コールセンターと同じじゃん

日本人使えばいいのに

ジャップは満足に英語できないからこんな仕事もさせてもらえないよ。

>>9
できないのはジャップじゃなくてお前な

>>9
ホルホルするなら
お前の祖国を心配しろ　ww

バカじゃないの？

普通に無人店舗でよくね

ダンピングに労働者がちゃんと声挙げれるんだな
フィリピン株買っとこ

バーチャル……フィリピン……あっ察し

>>1
日本円だと時給600円か
流石に安すぎるやろ
10ドルは出してやれよケチだな

どうせAI化するまでの繋ぎだろ

>>17
客側も別に人間である必要ないしな

というか、食券導入すりゃいいじゃん
取りっぱぐれもないしレジ係いらんし

リモオペ職種は世界中の賃金が均一化される嚆矢になるのかね？
でもコールセンターのオペも結局現地賃金のままだしなあ

日本でVtuberやれば億稼げるのに

日本も五ドルちょいだけど

アメカスは搾取の方法を思いつくのがほんと上手いわ

中国人が、ホルホルしながら書き込ん出るね

www

中国の自動運転もPS5のグランツーリスモみたいなのに繋がってた

ヨーロッパは基本生活水準高いのにアジアはゴミ山で暮らしてたり社会保障が壊滅してるのは何で？
世界一頭が良いんだよね？